فروشگاه کیان داریا متعهد به حفظ و حراست از حریم خصوصی کاربران خود می‌باشد. این سند توضیح می‌دهد که چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌شود، چگونه از این اطلاعات استفاده می‌شود و حقوق کاربران در این زمینه چیست.

1. اطلاعاتی که جمع آوری میکنیم

• اطلاعات شخصی: شامل نام، شماره تماس، آدرس ایمیل، آدرس پستی، و اطلاعات پرداخت هنگام ثبت سفارش یا ایجاد حساب کاربری.
• اطلاعات غیرشخصی: شامل آدرس IP، مرورگر مورد استفاده، دستگاه مورد استفاده، و داده‌های تحلیلی مربوط به نحوه استفاده از سایت.

2.نحوه استفاده از اطلاعات

اطلاعات جمع‌آوری شده برای اهداف زیر استفاده می‌شود:

• پردازش و ارسال سفارشات
• ارائه خدمات پشتیبانی و پاسخ به سوالات
• بهبود کیفیت خدمات و شخصی‌سازی تجربه کاربری
• اطلاع‌رسانی درباره تخفیف‌ها، محصولات جدید و رویدادهای ویژه (در صورت رضایت کاربر)
• بررسی و تحلیل رفتار کاربران برای بهبود طراحی و کارایی سایت

3.امنیت اطلاعات

• اطلاعات کاربران در محیطی امن ذخیره شده و دسترسی به آن محدود به کارکنان مجاز می‌باشد.
• فروشگاه کیان داریا از روش‌های رمزنگاری و استانداردهای امنیتی بین‌المللی برای محافظت از داده‌های حساس استفاده می‌کند.

4. افشای اطلاعات

• اطلاعات کاربران تحت هیچ شرایطی به اشخاص ثالث فروخته یا اجاره داده نمی‌شود.
• افشای اطلاعات تنها در موارد زیر ممکن است:
  • به دستور مقامات قضایی یا نهادهای قانونی
  • برای محافظت از حقوق قانونی فروشگاه یا سایر کاربران

5. حقوق کاربران

• کاربران حق دارند اطلاعات شخصی خود را مشاهده، ویرایش یا حذف نمایند.
• در صورت تمایل به حذف حساب کاربری یا لغو اشتراک در خبرنامه، کاربران می‌توانند درخواست خود را از طریق بخش «تماس با ما» ارسال نمایند.

6. کوکی ها (Cookies)

• سایت کیان داریا برای بهبود تجربه کاربری و ارائه خدمات بهتر، از کوکی‌ها استفاده می‌کند.
• کاربران می‌توانند در صورت تمایل، تنظیمات مرورگر خود را برای عدم پذیرش کوکی‌ها تغییر دهند. با این حال ممکن است برخی از امکانات سایت محدود شود.

7. تغییرات در سیاست حریم خصوصی 

• فروشگاه کیان داریا حق دارد در هر زمان این سیاست را به‌روزرسانی کند.
• تغییرات بلافاصله پس از انتشار در سایت معتبر خواهند بود. توصیه می‌شود کاربران به صورت دوره‌ای این صفحه را مرور کنند.

8. تماس با ما 

در صورت وجود هرگونه سوال یا نگرانی در مورد سیاست حفظ حریم خصوصی، لطفاً از طریق بخش «تماس با ما» در سایت، با تیم پشتیبانی ارتباط برقرار نمایید.